送料、コンディション、返品ポリシー

発送料金表

2024/9/14改訂

  • 2024/10/1以降の送料変更

サーフボード

セイノースーパーエクスプレスの営業所止めでの発送(輸送保険適用外)

※サーフボードの出荷日は平日のみとなります。

サーフボード一本分 ~6'6まで(税込) 6'7~7'4(税込) 7'5~(税込)
関東 ¥7,350 ¥10,390 ¥13,400
東海/中部/北陸 ¥7,990 ¥10,990 ¥13,950
近畿/東北/中国 ¥8,850 ¥11,900 ¥14,900
北海道/九州/四国 ¥10,150 ¥13,200 ¥16,200
沖縄 ¥12,200 ¥15,250 ¥18,250

 ※複数ご注文の場合は要見積

・送料は元払いになりますので、会計時は商品代金と送料の合計金額のお支払いになります。

小物類(フィン、アパレル等)

商品に応じて

  • レターパックライト ¥370→2024/10/1以降¥430
  • レターパックプラス ¥520→2024/10/1以降¥600
  • 定形外規格外(追跡無し)
重量区分 2024/9/30まで  2024/10/1以降
500g以内 ¥510 ¥660
1kg以内 ¥710 ¥920
2kg以内 ¥1,040 ¥1,350
4kg以内 ¥1,350 ¥1,750

 

  • 宅配便(地域別運賃)
となっております。

※送料は事前の告知なく改訂させて頂く場合がございます。

 

離島地域の発送について

発送不可能な地域がありますのでご注文前にお問い合わせをお願いします。

発送可能な場合も別途中継料金が発生します。

商品コンディションについて

輸入新品サーフボードの場合

全ての輸入サーフボードは当店から製造工程の商品管理が出来ないので、
新品でも修理不要な極小の傷等がある場合があります。
また、製造から入荷までの間に数多くの人手に渡ったり
サーフボードへの価値観の違いがある為軽微な傷は見過ごされがちです。
製造工程において分業制を確立した大手ブランドより
全工程を全て一人でこなしているクラフトマンの方が
傷等は少ない傾向にはありますが、仕上げムラ等は時として発生します。
こちらは輸入サーフボードの商品特性としまして、
御理解の程宜しくお願い致します。

中古サーフボードの場合

状態ランク

N:新品、未使用品

O:未使用だが日焼けや凹み、小傷ありなどのアウトレット品

A:ワックスアップのみ~使用10R以内

B:中古品として一般的な状態で使用期間1年程度。

C:Bよりも使用感が多く、やや状態が悪い

D:かなり使い込まれた印象で、状態が悪い

#(シャープ):同ランクの中で状態が良い物

-(マイナス):修理を要する状態(リペアテープなどの簡易的な物も含む)

J:剥離、折れなど大掛かりな修理を要するジャンク品

 

商品状態の判断は担当者の主観による物です。

お客様との間で商品状態についての相違点が発生する可能性があるので

出来る限り現品確認をお勧めします。

当店では中古サーフボードに対して

『折れ』『剥離』『フィンが取り付けられない』などの

修理を必要とする箇所が現状において発生しておらず、(修理済みは除く)

水が浸入する可能性がある傷に対して簡易的な対応(リペアテーブ等)を

施せば海で使用できる状態を『使用可能』と説明しております。

梱包について

当店では環境保護の為、梱包資材につきましては再利用を行っております。

ご注文頂いたブランド以外の箱で発送する場合がありますので

御理解の程お願い致します。

返品・交換について

当店の誤発送や受注にミスがあった場合、

または商品に使用不可能な問題がある場合を除き

原則として返品をお断りいたします。

商品配送時に生じた破損については保険にて対応させて頂きます。

保険が適用できない手段で発送後の破損につきましては

当店は免責とさせて頂きます。

返品期間を商品到着日より7日以内とさせていただきます

商品到着後7日以内に必ず当店までご連絡ください。

その際は必ず配送伝票を保管し、

商品を未使用のままで梱包もそのままにしてください。

7日間の期限を過ぎた商品、一度でも御使用された商品は

いかなる理由であっても返品、交換のご要望はお受けできません。

不良品、誤品配送の際の送料は当店負担で対応させていただきます。

恐れ入りますがアウトレット品、中古品、

セール品のクレーム、返品は一切お受けしておりません。