送料、コンディション、返品ポリシー

※サーフボードの発送について

西濃運輸の営業所止めになります(輸送保険適用外)

~6'4まで(税込) 6'5~、オンフィン(税込)
関東 ¥7,350 ¥13,400
東海/中部/北陸 ¥7,990 ¥13,950
近畿/東北/中国 ¥8,850 ¥14,900
北海道/九州/四国 ¥10,150 ¥16,200
沖縄 ¥12,200 ¥18,250

 

小物類(厚さ3cm、重さ4kgまで)
全国一律  ¥370(レターパックライト)

※厚さ3cmの目安はTシャツ2枚分相当

レターパックライトで発送出来ない小物類は

定形外郵便など別途見積もりになります。

※送料は事前の告知なく改訂させて頂く場合がございます。

送料は元払いになりますので

商品代金と送料の合計金額のお支払いになります。

※サーフボードに輸送保険の適用を希望される場合や

直接ご自宅までの配送を希望される場合はチャーター便等の扱いになります。

事前の見積もりが必要になりますのでご注文前にお問い合わせください。

離島地域の発送について

発送不可能な地域がありますのでご注文前にお問い合わせをお願いします。

発送可能な場合も別途中継料金が発生します。

※商品コンディションについて

輸入新品サーフボードの場合

全ての輸入サーフボードは当店から製造工程の商品管理が出来ないので、
新品でも修理不要な極小の傷等がある場合があります。
また、製造から入荷までの間に数多くの人手に渡ったり
サーフボードへの価値観の違いがある為軽微な傷は見過ごされがちです。
製造工程において分業制を確立した大手ブランドより
全工程を全て一人でこなしているクラフトマンの方が
傷等は少ない傾向にはありますが、仕上げムラ等は時として発生します。
こちらは輸入サーフボードの商品特性としまして、
御理解の程宜しくお願い致します。

中古サーフボードの場合

商品状態の説明は担当者の主観による物で、

お客様との間で商品状態についての相違点が発生する可能性があります。

当店では中古サーフボードに対して

『折れ』『剥離』『フィンが取り付けられない』などの

修理を必要とする箇所が現状において発生しておらず、(修理済みは除く)

水が浸入する可能性がある傷に対して簡易的な対応(リペアテーブ等)を

施せば海で使用できる状態を『使用可能』と説明しております。

※梱包について

当店では環境保護の為、梱包資材につきましては再利用を行っております。

ご注文頂いたブランド以外の箱で発送する場合がありますので

御理解の程お願い致します。

※返品・交換について

当店の誤発送や受注にミスがあった場合、または商品に使用不可能な問題がある場合を除き

原則として返品をお断りいたします。

商品配送時に生じた破損については保険にて対応させて頂きます。

保険が適用できない手段で発送後の破損につきましては当店は免責とさせて頂きます。

返品期間を商品到着日より7日以内とさせていただきます

商品到着後7日以内に必ず当店までご連絡ください。

その際は必ず配送伝票を保管し、商品を未使用のままで梱包もそのままにしてください。

7日間の期限を過ぎた商品、一度でも御使用された商品はいかなる理由であっても返品、交換のご要望はお受けできません。

不良品、誤品配送の際の送料は当店負担で対応させていただきます。

恐れ入りますがアウトレット品、中古品、セール品のクレーム、返品は一切お受けしておりません。